Câu hỏi thành viên hay gặp nhất tại hvl88

KYC là bước xác minh danh tính — bạn cung cấp thông tin cá nhân trùng khớp với tên đăng ký để tài khoản được duyệt giao dịch rút tiền đầy đủ.

Xác minh ví là quá trình hệ thống kiểm tra tên tài khoản MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money có khớp với thông tin thành viên đã đăng ký hay không.

Hạn mức giao dịch là số tiền tối đa hoặc tối thiểu cho mỗi lần nạp hoặc rút. Mức này có thể khác nhau tùy theo phương thức thanh toán bạn chọn.

OTP là mã xác thực một lần gửi về số điện thoại hoặc email đăng ký — dùng để xác nhận danh tính khi đăng nhập từ thiết bị lạ hoặc thực hiện giao dịch quan trọng.

Số dư khả dụng là phần tiền trong tài khoản mà bạn có thể dùng ngay — sau khi trừ đi các khoản đang trong giao dịch chờ xử lý hoặc chưa được xác nhận.

Lịch sử giao dịch là bản ghi toàn bộ các lần nạp, rút và sử dụng số dư trong tài khoản — giúp bạn kiểm tra và đối chiếu khi cần xác nhận thông tin thanh toán.